Como o BPO pode aumentar eficiência e reduzir custos no mercado atual?20220119110757
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O Business Process Outsourcing (BPO) é a terceirização de processos de negócios. Um modelo que pode ser utilizado para potencializar os resultad...
No Dia das Crianças, uma news especial sobre amor e educação20211012083320
No Dia das Crianças, uma news especial sobre amor e educação
Constat12 de outubro de 2021constat, dia das crianças, elo adoção, news constat, nilson ayala queiroz0 comentários
Nosso texto de hoje não poderia ser mais especial. Comemorando o Dia da Criança, trazemos um texto produzido por Nilson Ayala Queiroz, um dos maiore...
Como agregar automação a data centers preservando o legado e poupando o caixa20210811152545
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Data center é mais do que infraestrutura para a TI: é base para rodagem de negócios e funcionamento de operações. É, portanto, item fundamental ...
Como ter um home office realmente produtivo20210519112419
Como ter um home office realmente produtivo
Home office é muito mais do que trabalhar em casa. É um modelo que requer muita atenção a pontos fundamentais da tecnologia e da gestão para func...
O que é para quem é a automação predial?20210121142526
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Constat21 de janeiro de 2021automação predial, automação residencial, automation, constat, constat automação, internet das coisas, IoT, projetos0 comentários
Automação predial é, antes de mais nada, inteligência aplicada a ambientes, sejam estes residenciais, empresariais/industriais ou de data center. ...
Automação e Integração com equipes de campo: como conciliar esses mundos?20200826165342
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Constat26 de agosto de 2020atendimento, BPO, constat, field teams, gestão, processos, service desk0 comentários
Em toda operação de atendimento, sabemos que nem toda demanda é solucionável de forma remota, seja por limitações de escopo, falha em acesso rem...
Dez passos para o Home Office ideal20200813185256
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Constat13 de agosto de 2020Business, constat, dispositivos, email, gestão, hardware, home office, impressoras, itsecurity, management, segurança da informação, suporte, telefonia, VPN0 comentários
Praticidade. Otimização de custos. Ganhos em produtividade, tempo, qualidade de vida. E, mais do que nunca, segurança e proteção à saúde. O Hom...
LGPD: onde você está, onde deve chegar e do que precisará para estar preparado20200731153100
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Constat31 de julho de 2020compliance, constat, dados, legislação, LGPD, processos, proteção de dados, segurança da informação, transformação digital0 comentários
A definição sobre a vigência da nova Lei de Proteção de Dados (LGPD) foi fonte de inúmeras confusões, dadas as constantes mudanças de datas em...
Definir objetivos é básico, alcançá-los é método. Conheça a gestão por indicadores20200722161622
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Constat22 de julho de 2020constat, enterprise, gestão, gestao de qualidade, indicadores, KPI, projetos, ti0 comentários
A Gestão de Qualidade – ou Gestão por Indicadores, se preferir – é elemento crucial para assegurar a excelência de processos em uma organizaç...