Como o BPO pode aumentar eficiência e reduzir custos no mercado atual?20220119110757

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O Business Process Outsourcing (BPO) é a terceirização de processos de negócios. Um modelo que pode ser utilizado para potencializar os resultad...
Como ter um home office realmente produtivo20210519112419

Como ter um home office realmente produtivo

Constat19 de maio de 2021, , 0 comentários
Home office é muito mais do que trabalhar em casa. É um modelo que requer muita atenção a pontos fundamentais da tecnologia e da gestão para func...
Como conduzir uma jornada data driven realmente bem-sucedida?20210416120156

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Constat16 de abril de 20210 comentários
Muito se fala em data driven, mas… É para mim? Se você já se fez esta pergunta, vamos te ajudar a responder no artigo de hoje. Primeiro, vamo...
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Constat2 de setembro de 20200 comentários
Cuidar do hardware – o chamado “parque de máquinas” – em sua empresa pode tomar um pedaço significativo dos recursos –...
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Em toda operação de atendimento, sabemos que nem toda demanda é solucionável de forma remota, seja por limitações de escopo, falha em acesso rem...
4 maneiras pelas quais o BPO pode transformar a sua empresa20200819104517

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Quando falamos da terceirização de processos de negócio – o famoso BPO – não estamos falando de uma novidade no mundo empresarial. À ...