Uma empresa atuava no competitivo mundo da tecnologia. Eles eram especializados em desenvolver soluções de software inovadoras para empresas de todos os segmentos. No entanto, como em qualquer empresa, os desafios técnicos eram uma constante. Ela dependia inteiramente de sua...
02 Outubro 2023Havia uma pequena casa, aninhada em um bairro tranquilo, onde vivia uma senhora de cabelos prateados e um sorriso gentil. No entanto, a passagem do tempo trouxe consigo desafios que nunca imaginou enfrentar. Sua mobilidade estava diminuindo, tornando tarefas simples, como apagar as luzes e fechar...
26 Setembro 2023A automação pode auxiliar em diversas áreas, processos e rotinas de uma empresa, trazendo mais facilidade, praticidade e economia ao dia a dia. Em um artigo em nosso blog, separamos três benefícios específicos de quem decide automatizar: o ganho de...
22 Setembro 2023O Brasil é o país com o maior índice de malware em dispositivos móveis na América Latina, com 1,2 milhão de ameaças detectadas, além de figurar na 5ª posição global entre os mais atingidos por crimes cibernéticos...
08 Setembro 2023O inverno traz consigo um encanto único, com temperaturas mais baixas e uma atmosfera acolhedora que nos convida a passar mais tempo em nossos lares. Porém, também traz desafios, como a necessidade de aquecimento eficiente, iluminação aconchegante e gerenciamento...
29 Agosto 2023Uma ferramenta estratégica de gestão, que tem como objetivo gerir todas as solicitações e problemas de um ambiente corporativo – todas mesmo, muito além da TI. Isso é Service Desk, e a Constat trabalha com um modelo de atuação nesta...
24 Agosto 2023Na gestão moderna de serviços, dois termos frequentemente encontrados são "Field Service" e "Service Desk". Embora ambos estejam relacionados à prestação de suporte e solução de problemas, eles desempenham papéis distintos dentro de uma...
22 Agosto 2023No mundo digital cada vez mais interconectado, a segurança dos nossos dados se tornou uma preocupação constante. Com a crescente ameaça de malware, ransomware e outras formas de ataques cibernéticos, é essencial adotar medidas eficazes para proteger nossas...
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