
Elevando o Desempenho Empresarial através de SLA, XLA e Indicadores: Uma Perspectiva Executiva
Em um ambiente de negócios dinâmico e altamente competitivo, a entrega consistente de serviços de alta qualidade é essencial para o sucesso organizacional. Nesse contexto, os Acordos de Nível de Serviço (SLA), os Acordos de Nível de Experiência...
18 Março 2024