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12 Agosto 2024Um Service Desk eficiente é crucial para oferecer suporte de qualidade e otimizar recursos. Além de melhorar a satisfação do cliente, a redução de custos e aumento de produtividade ao centralizar e gerenciar demandas de suporte de forma eficaz também...
09 Agosto 2024A automação autônoma e inteligente com implantação de sensores coletando dados é um tema cada vez mais relevante no mundo da tecnologia. A utilização de sensores para coletar dados em tempo real permite que sistemas automatizados tomem...
07 Agosto 2024Um bom Service Desk é essencial para empresas que buscam oferecer um atendimento de qualidade aos seus clientes. Com a crescente demanda por serviços de TI, é importante garantir que a equipe responsável pelo suporte técnico esteja preparada para lidar com...
05 Agosto 2024Em um mundo onde a segurança é uma preocupação crescente, a proteção de informações e recursos críticos dentro de uma organização nunca foi tão vital. A implantação de controles de acesso a salas...
31 Julho 2024A terceirização de processos de negócios (BPO) é uma prática cada vez mais comum em empresas de todos os tamanhos e setores. Na área administrativa, essa estratégia pode trazer diversos benefícios, desde a redução de custos...
29 Julho 2024No ambiente corporativo contemporâneo, a tecnologia desempenha um papel fundamental na manutenção da eficiência e produtividade das operações. Dentro desse cenário, as licenças Microsoft se destacam como uma peça central, oferecendo...
25 Julho 2024A automação é uma das tendências mais importantes na indústria atualmente. A capacidade de automatizar processos e tarefas é vista como um meio de melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a qualidade. No entanto, muitas empresas enfrentam...
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